尊敬的单机游戏盒子用户:
您好,2023 年春节假期临近,提前祝您春节快乐!这是单机游戏盒子陪您走过的第三个年头,感谢大家的一路相伴。在2023年1月16日至2023年1月30日假日期间,我们将持续为您提供14*24小时不间断的游戏查询服务,同时为保证您的游戏查询服务正常运行。关于长假期间服务受理、游戏发帖审核、故障处理相关的须知如下:
服务受理
在线支持:访问【盒子服务中心】发帖,及时获取工作人员的帮助(如在节内求助,则工作人员会在节后依次处理,处理时效预计在 20 个工作日内)。
自助服务:访问单机游戏盒子文档中心(【盒子官方教程】),快速查找对应产品的热门及相关问题。
自助下载:访问单机游戏盒子下载中心(【盒子软件下载】)可自助下载您所需要的单机游戏盒子APP各个版本。
应急处理:本网站已配备备用线路,如主线路(COMM.LLI5.COM)无法访问时可用访问备用线路(COMM.LLI5.CN)临时使用。
移动服务:在假日期间,QQ机器人将无法为您提供查询服务,请移步至客户端或者网页端进行查询,移动服务将在节后逐渐恢复。
游戏发帖审核
春节期间,单机游戏盒子工作室暂不提供审核服务。节中发布的游戏我们预计将在春节后 10 个工作日内完成审核;节后发布的游戏我们预计将在发布之日起 20 个工作日内完成审核。
故障处理
在2023年1月16日前,我们会2023年1月16日前将未处理的故障内容一并处理。在2023年1月16日后用户发布的故障内容将在节后处理,处理时效预计在 20 个工作日内。(详见“服务受理”)
感谢您对单机游戏盒子的信赖与支持,祝节日愉快!